tomba.Ana sayfa

Hesap silme

Son güncelleme: 14 Ekim 2026

Personel hesabı

Personel hesaplarını işletmenin yöneticisi açar ve kapatır. Personel hesabınızın silinmesini istiyorsanız çalıştığınız işletmenin yöneticisine söyleyin. Yönetici, uygulamada Ayarlar › Personel bölümünden kişiyi siler ya da pasif yapar; pasif kişi giriş yapamaz.

Geçmiş satış raporlarında kimin ne sattığı işletmenin muhasebe kaydı olarak kalabilir. Bu kayıtların da silinmesini istiyorsanız işletmeye ya da bize yazın.

İşletme hesabı

İşletmenin tüm hesabının ve verilerinin silinmesini işletme sahibi ya da yöneticisi isteyebilir.

  1. info@tomba.app adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin ya da WhatsApp'tan 0541 211 29 19 numarasına yazın.
  2. İşletmenin adını ve yönetici adını yazın.
  3. Talebin gerçekten işletmeden geldiğini doğrulamak için sizinle iletişime geçeriz.

Silmeden önce raporlarınızı Excel ya da PDF olarak indirmenizi öneririz; silinen veriler geri getirilemez.

Neler silinir

Talep doğrulandıktan sonra veriler 30 gün içinde silinir. Yasal olarak saklanması zorunlu bir kayıt varsa yalnızca o kayıt, gereken süre boyunca tutulur ve süre dolunca silinir.